Ils nous ont fait confiance avant que le produit soit parfait

On a les meilleurs clients du monde. Je le dis sincèrement, et je sais que tout le monde le dit.

Le cabinet Nocaudie fait partie de ceux qui nous ont fait confiance dès le début. Avant que le produit soit parfait. Avant que nous ayons un beau nom. Avant le lancement officiel.

Ce qu’un design partner apporte

Ce n’est pas un client comme les autres, et ce n’est pas un testeur. C’est un cabinet qui accepte d’ouvrir ses dossiers, ses procédures et son calendrier à une équipe qui n’a pas encore tout résolu.

Ce qu’il nous a donné n’a pas de prix : du retour terrain, de la rigueur, et une vraie relation de partenariat. Le retour terrain, c’est la gestionnaire qui dit « ce n’est pas comme ça qu’on fait », et qui montre comment on fait. La rigueur, c’est le refus d’un résultat « à peu près » sur une garantie. Le partenariat, c’est le temps donné, semaine après semaine, sans garantie de résultat.

Aujourd’hui, Nocaudie utilise au quotidien notre agent de comparaison et de génération de propositions. Voici ce qu’ils en disent, avec leurs mots :

« Nous avons choisi de faire confiance à Panora dès le départ parce que nous avons senti une vraie écoute et une volonté de construire avec les courtiers, pas simplement pour eux. Aujourd’hui, l’outil nous permet de gagner un temps précieux dans la comparaison des offres et la génération de propositions, pour nous concentrer sur l’essentiel : le conseil et l’accompagnement de nos clients. »

Ce que nous leur devons

Trois choses, que nous essayons de tenir avec chaque cabinet depuis.

Finir ce que nous commençons : une fonctionnalité à 80 % ne protège personne. Expliquer nos choix : pourquoi nous construisons ceci et pas cela, pourquoi nous changeons de cap. Et rendre le temps gagné utile : s’il sert à autre chose qu’au conseil, nous avons raté quelque chose.

Merci à toute l’équipe Nocaudie. Vous faites partie de l’histoire de Panora.