Panora, plateforme d'IA dédiée aux courtiers B2B en assurances, annonce une levée de 4,5 M$ menée par ISAI, avec la participation de Kima Ventures, 100in, 199 Ventures ainsi que plusieurs entrepreneurs de la fintech.
L'Europe compte 280 000 courtiers, qui intermédient chaque année 32 milliards d'euros de commissions. Mais derrière ce marché se cache une réalité méconnue : un courtier passe près de 70 % de son temps sur des tâches répétitives : e-mails, collecte de documents, cotation, conformité, réconciliation des commissions et seulement 30 % sur le conseil, la partie qui requiert son expertise. En cause, l'infrastructure des compagnies d'assurance : plus de 150 portails, chacun avec sa propre authentification et sa logique, dont 90 % sans API.
« On s'est assis à côté de nombreux courtiers pendant qu'ils saisissaient les mêmes informations dans quinze extranets différents. 150 cabinets rencontrés, plus de 200 heures d'entretiens. Tous nous ont dit la même chose : leur métier est devenu 70 % de saisie et 30 % de conseil. Notre conviction, c'est que l'IA doit faire le travail pendant que le courtier garde le conseil, le contrôle et la responsabilité ». Diane du Paty, CEO & co-fondatrice.
« Avant Panora, le courtier produisait et le logiciel assistait. Maintenant Panora produit et le courtier dirige. Le rapport s'inverse complètement, et le courtier retrouve ce pour quoi il a choisi ce métier : être au contact de ses clients, les conseiller, et faire grandir son portefeuille ».
Au sein de ce grand marché, les logiciels historiques restent principalement des systèmes d'enregistrement (systems of record), tandis que les solutions IA émergentes adressent souvent des cas d'usage spécifiques. Panora fait le pari d'une plateforme agentique capable d'orchestrer l'ensemble des workflows du courtier: de la collecte d'information jusqu'à la génération des propositions commerciales afin d'automatiser au maximum les tâches chronophages sur l'ensemble de la chaîne de valeur.
« 90 % des assureurs tarifent sur des mainframes qui n'exposent aucune API, et le métier ne tolère pas 5 % d'hallucination sur une prime. J'ai vécu cette problématique de l'intérieur, chez AXA. Notre secret sauce, ce n'est pas un modèle d'IA, c'est tout ce qu'on encode autour : le workflow, la conformité, la logique propre à chaque assureur. C'est ce qu'un modèle généraliste ne peut pas faire sans porter lui-même la responsabilité ». Fabian Langlet, CTO & co-fondateur.
Les 4,5 millions de dollars serviront avant tout à renforcer l'équipe technique et à ouvrir de nouveaux marchés européens après la France, la Belgique et le Royaume-Uni. Le tour est mené par ISAI, aux côtés de Kima Ventures, 100in et 199 Ventures. Panora a été incubée au sein du startup studio Hexa (ex-eFounders).
« L'assurance est l'un des secteurs où l'IA peut générer les gains de productivité les plus importants, mais aussi l'un des plus complexes à adresser en raison de la réglementation et de la fragmentation des systèmes existants. Nous avons été convaincus par la qualité de l'équipe, la rapidité d'exécution démontrée dès les premiers mois de commercialisation et leur ambition de construire une plateforme capable de devenir le système opérationnel des courtiers B2B européens ». William Vermont, Partner chez ISAI
Fondée par Diane du Paty et Fabian Langlet, Panora est la plateforme d'IA qui prend en charge le travail répétitif du courtier en assurances en Europe, pour rendre aux courtiers le temps de conseiller et de développer leur activité. Panora exécute les tâches les plus chronophages du courtier: cotation multi-compagnies, comparaison, génération de documents, conformité DDA tout en maintenant le courtier responsable et aux commandes. Incubée au sein du startup studio Hexa (ex-eFounders), Panora compte parmi ses clients des cabinets comme Howden et une cinquantaine de courtiers en France et en Belgique.